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Jamais eu de réponse à les 4 mails. France. numéro de commande 180 556 412 LE GRAND BLEU avec Eric SERRA zénith de 63800 COURNON le 20 mars 2020 annulé cause covid Ticketmaster agit en tant qu’agent en proposant aux grands publics, par le biais d’internet, du téléphone ou par guichets la vente de ticket de théâtre, spectacle et concert. Le délai de remboursement est légalement fixé à 14 jours à compter de la décision du client ou de la réception du bien retourné dans le cas d’un achat de marchandise. Ce qui n'est pas impossible c'est de former les collaborateurs à l'accueil de clients, car cela manque cruellement aux jeunes femmes de l'espace culturel leclerc de Vern . et votre service client n’est pas joignable. Présents dans plusieurs pays, cette société emploie plus de 6678 personnes pour total de 142 millions de billets vendus par ans. A ce jour aucune réponse et personne de joignable. Alerte lieu. Bonjour, Jeusset yoann laurine Réservation par téléphone au 0892 390 100 (0.45€min) Demandes par formulaire. Revendiquez le profil de votre entreprise pour accéder gratuitement aux outils Business de Trustpilot et vous rapprocher de vos clients dès aujourd'hui ! Mon compte Ticketmaster. J'ai fini par alerter Signal Conso et la réponse est arrivée dès le lendemain. Vous pouvez également contacter Ticketmaster par courrier en écrivant au Service Client Ticketmaster, 101 avenue François Arago à Nanterre. Il vous apportera un éclaircissement sur chacun de vos doutes dans un service efficace et rapide. 2 réclamations de faite. HURIKAT Service client et file d'attente. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin ! Malgré 3 demandes de remboursement par mail et des appels téléphoniques avec un répondeur automatique, je voudrais savoir quand sera fait le remboursement, Bonjour, Concert prévu initialement le 14 avril 2020, reporté le 26 octobre puis finalement annulé le 11 septembre. Le. !Si vous êtes dans la même situation n'hésitez plus, foncez !!! Mais rassurez-vous, c’est à cela que sert le service client de Ticketnet. d’avance merci, Je vois que tout le monde est dans l’attente d’un remboursement et je suis également dans le même problèmes,2 mails envoyer et rien du tout alors qu’on parle d’un délai de 4 semaines. Remboursement Ticketnet : téléphone et contact pour une réclamation. En cas d’annulation d’une manifestation, d’un spectacle sans date de report, vous pouvez bien entendu vous faire rembourser intégralement vos billets. Est-ce possible de se faire rembourser? Entrer en contact avec Ticketnet par téléphone. Je vais refaire une tentative d'envoi mais en cas de retour ou de non remboursement je ferai un signalement sur signalconso. Demande de remboursement Thalys : comment faire une réclamation (internet, téléphone, adresse) Thalys est une compagnie ferroviaire fondée par la SNCF et la SNCB en 1995. Cordialement En choisissant l’assurance annulation, Vous avez réservé une place de spectacle sur le site Internet de Ticketmaster, mais rencontrez une situation problématique qui vous pousse au, Panne de Monsieur Cuisine : contacter le service client LIDL. Avec le site Les-SAV.fr, trouvez toutes les informations liées aux services après-ventes des plus grandes marques et enseignes en France. Je vous ai retourné le 15 avril mon billet physique ainsi que le formulaire de remboursement pour le Lollapallooza (commande du icket 185412125) afin de remboursement. merci. Vous trouver leur coordonne dans les paragraphes suivants. Plusieurs moyens de communication sont mis en place par Ticketnet pour permettre à ses clients de les contacter au cas où ils auraient besoin de faire une réclamation ou pour avoir des nouvelles sur leurs demandes de remboursement. Cependant, personne n’est disponible chez moi pour aller les chercher. bonjour je voulais que vous annulez le remboursement des tickets 588520927 ET 588520928 ET 588520929 car je vais a Aqualand Arcachon jeudi 20/08/2020 avec mes petits enfants désolé pour le dérangement. luxembourgticket Rond-Point Schuman L-2525 Luxembourg info@luxembourgticket.lu. Vous pouvez également contacter Ticketmaster par courrier en écrivant au Service Client Ticketmaster, 101 avenue François Arago à Nanterre. Une fois ce formulaire rempli vous devez l’imprimer et l’envoyer à Ticketnet, remboursement, Challenge 92, 101 avenue François Arago, 90017 Nanterre Cédex. Vous pouvez préciser le mode de remboursement souhaité lors de votre demande de remboursement, par crédit de la carte bancaire ayant servi au paiement sur le site ou par chèque. Ce numéro de téléphone surtaxé vous coûtera quelques centimes la minute, le tarif exact sera donné avant l'appel. Vous n'avez pas de modification ou d'échange à faire. Retrait en magasin. Doit on entamer une procédure juridique pour être rembourser ? Trouvez immédiatement des réponses à vos questions grâce à notre aide en ligne. Nouvelle adresse: We can only help with events in England, Scotland and Wales, so you’ll need to contact Ticketmaster Ireland. ESCRO EN ATTENTE DE REMBOURSEMENT DEPUIS AVRIL 2020....Comment Agir Seul.... Une étoile car on ne peut pas mettre 0, mais ça ne les vaut même pas!Demande de remboursement de 3 billets du concert de Kally's Mashup, cadeaux d'anniversaire pour mes jumelles (134,70€) . Established in 1995, TicketNet is now the country's leading ticketing company, providing exclusive ticketing services for a number of leading arenas, stadiums, performing arts … en recommandé avec A.R. jai peut être perdu 240€ mais Ticket MASTER a perdu un client à vie et aussi toutes les personnes à qui j'en parle10 billets achetés pour un spectacle à lille, spectacle annulé. Impossible de les avoir au téléphone. je ne peux pas me rendre à cette dernière date , j’ai donc envoyé mes billets originaux à votre adresse mais toujours pAs de remboursement depuis 1 mois!. La vocation de Les-SAV.fr est très simple : vous renseigner efficacement et exhaustivement tout en regroupant toutes les informations incontournables sur l’assistance liée aux SAV et même aux services-techniques. 0609109334, Bonjour j’ai acheté 2 billets pour Barcelone – Athletico Madrid pour Dimanche prochain a barcelone, comment puis je me faire rembourser ? Bonjour En savoir plus, En cas d’annulation, Royal Air Maroc doit vous proposer un réacheminement vers votre destination ou un remboursement de votre billet d’avion, ce à quoi s’ajoute une indemnisation d’un montant allant jusqu’à 600 €. 372€ dehors et aucune réponse et aucune possibilité de les joindre par téléphone.Honteux!!! Demande de remboursement suite a annulation faite le 6 juillet 2020... aucune réponse.... nouvelle demande en seprembre sans réponse... Ayant attendu pendant 7 mois 1 réponse à mes nombreux mails de relance, ma situation s'est débloquée en 48h à peine en renseignant un dossier sur Signal Conso ! Une fois ce formulaire rempli vous devez l’imprimer et l’envoyer à Ticketnet, remboursement, Challenge 92, 101 avenue François Arago, 90017 Nanterre Cédex. PUIS JE ATTENDRE LA REPRISE DU TRAFIC TICKETNET., 92017 NANTERRE. Bonjour, Mon avis négatif m'aura au moins permis de recevoir une réponse et la preuve du remboursement dès le lendemain. Bon courage à tous et soutenons nous face à ces escrocs! Il est dommage cependant de ne pas obtenir de réponse aux mails de réclamations émis auprès du service client. Tous droits réservés. Si le sinistre est accepté, le remboursement du billet s’effectuera par chèque ou virement carte bancaire. ticketnet contact telephone. Tous les passagers d'un vol au départ d'un aéroport européen sont protégés par le règlement CE 261. Billets et places pour tous événements en France. Merci d’avance Accueil E-Commerce Ticketnet Service client Ticketnet Service client Ticketnet. Places de concert M.Pokora achetées le 24.12.19 pour événement du dimanche 07 juin 2020 à 18h00 au Zenith de Rouen à Grand Quevilly. Ou encore, vous vous demandez comment choisir vos places sur le plan de la salle. Informations concernant votre compte et la protection de vos données. Et là hier j'apprends qu'une billetterie ouvre pour un concert sur écran par le même fournisseur donc non même si je brise le coeur de ma fille. Bonjour, le spectacle pour lequel j’ai acheté les billets et annulé. Commande n°206086517. Vous joignez notre Service client par écrit à support@ticketmaster.ch ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 ainsi que les week-ends et jours fériés de 9h00 à 20h00 au 0900 091 091 (CHF 1.19/min). Trouvez toutes les informations nécessaires pour obtenir une assistance facilement et rapidement : pourquoi et comment contacter un SAV, obtenir le numéro de téléphone et les horaires sur service client, puis connaître toutes les autres méthodes pour contacter un conseiller à la clientèle. Dans l’attente de vos nouvelles, Cela fait plus de 6 semaines avec plusieurs mail sans réponse formelle de votre part . 161882686 bonjour, j’ai réservé 2 concerts sur NIMES, commandes 184818832 et 184820295. Coronavirus : que peut-on se faire rembourser sur les voyages Opodo . serge cyngiser Spectacle Shun Yun annulé demain à AIX EN PROVENCE; Commande N 164552819 d’un montant de144,45 euros au nom de DEGEUSE Anne-Marie.Je souhaiterai le remboursement.Merci, Bonjour j’ai acheté 2 billet pour Nathalie Dessay chante Nougaro pour samedi prochain au Pin Galant de Mérignac , comment puis je me faire rembourser ? Aucune communication de leur part. Demande de remboursement de 3 billets du concert de Kally's Mashup, cadeaux d'anniversaire pour mes jumelles (134,70€) . TICKET MASTER ESCROS !! About Ticketnet. Bien cordialement, Bonjour, j’ai renvoyé le 8 mars le formulaire de demande de remboursement ainsi que les 2 places originales du concert de Dadju reporté au 12 octobre. Contacté aussi par mail fin octobre et encore cette semaine jamais de réponse. Ticketmaster vous propose une assurance annulation en partenariat avec Allianz Assistance. Merci de me dire comment faire pour obtenir des informations. Ces numéros de téléphone vous mettront en relation avec le SAV Ticketmaster du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30 et le samedi entre 9 h et 18 h. Si vous souhaitez contacter Ticketmaster autrement, nous vous invitons à lire le paragraphe suivant. Pour contacter de vive voix un conseiller du SAV Ticketmaster par téléphone, vous pouvez composer le 0892 390 100, pour 0,34 € par minute. Le remboursement des billets s’effectue dans les conditions suivantes. 1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES Un reproche toutefois : après ma relance concernant ce remboursement, je n'ai reçu aucune réponse de leur part (j'avais pourtant laissé passer 5 semaines au vu de la situation sanitaire qui a pu compliquer les choses). Vous vous demandez ce qu’est que le programme Platinium by Ticketmaster ? Vous devez activer JavaScript pour utiliser cette application. Nous vous recommandons de ne pas y laisser votre nom ou vos contacts, adresses, numéros de téléphone, ou autres. Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou gratuit dans 800 points de retrait Envoyez toutes les pièces demandées par Allianz Assurance dans le but de justifier le motif de l’annulation. Appel à plusieurs reprises sans réponses ouvert de 9h à 17h j’appelle à 11h pas de réponse à 16h 30 pas de reponse. Concert reporté puis finalement annulé donc 1ere demande de remboursement faite via leur formulaire le 04.09.20. après mes 2 demandes de remboursement, un seul concert m’a été remboursé. Pour le lieu : "TICKETNET" Fréquence d'envoi : Votre email : Aide / FAQ / Contact. Commande de tickets. J’attends une clarification et un remboursement de votre part. avez vous eu une reponse du service client? A ce jour aucun retour de votre part pour connaitre le remboursement !!! Mon numéro de commande c’est 207651904 Identité Bilans gratuits Comptes annuels Documents Légaux Actionnaires Filiales Etablissements secondaires Achats. En cas d’annulation d’une manifestation, d’un spectacle sans date de report, vous pouvez bien entendu vous faire rembourser intégralement vos billets. Vous pouvez également contacter Ticketmaster par courrier en écrivant au Service Client Ticketmaster, 101 avenue François Arago à Nanterre. Si Ticketmaster ne vous répond pas sous 2 mois ou répond négativement à votre réclamation, l’étape suivante est de prendre contact avec un service de médiation. Les agences de la marque sont franchisées. TICKETNET REMBOURSEMENT Challenge 92 101 Avenue François Arago 92017 NANTERRE CEDEX. Nous vous recommandons de nous les adresser par courrier suivi et de faire une copie de vos billets, afin de conserver une trace de votre envoi. Des billets qui sont valables pour des évènements se déroulant en France et dans toute l’Europe. Vous joignez notre Service client par écrit à support@ticketmaster.ch ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 ainsi que les week-ends et jours fériés de 9h00 à 20h00 au 0900 091 091 (CHF 1.19/min). Representative must provide ID to support relationship to the SC ID. Vous avez souscrit à l’assurance annulation et vous souhaitez savoir comment celle-ci fonctionne. Pourtant cette adresse figure partout. Numéro de réservation : 193464079, J’ai essayé de vous joindre sans réponse autant par mail que par appel. Après un coup de téléphone au service client de ticketnet et Rediscussion avec un collaborateur de l'espace culture : Je comprends que l'impossibilité est technique. Nous avons envoyés les pièces justificatives pour une demande de remboursement suite au covid19 en réponse à votre mail disant que cela était possible par mail le 27 mars et depuis aucune nouvelle malgré nos nombreuses relances… Votre service n’est pas du tout correct… La prochaine fois on évitera votre site pour réserver des billets! LA POSTE DECERVNT MAL JE CRAINS DE LES ENVOYER EN RECOMMANDE COMME DEMANDE Après un achat pour un concert, la date a été reportée de plus d'un an et j'ai demandé le remboursement.Formulaire en ligne, très simple d'utilisation et remboursement en moins de 3 semaines (quand le site affichait des délais de traitement allongés jusqu'à 6 semaines)Rien à dire, merci pour votre réactivité. Nonobstant, nous vous conseillons de contacter directement le service client de Ticketnet, dont vous trouverez les coordonnées ci-dessous. Nous vous invitons à contacter le service client de Ticketmaster pour obtenir plus d’information concernant votre cas en particulier. qui a des réponses de ticketmasters car je vois beaucoup de questions sur les remboursements de concerts annulés ou reportés Ma banque m'a toutefois confirmé que celui-ci avait bien été opéré. Suicide, tentative de suicide. Y a t il encore qq un sur ce site? Reçu un mail précisant que le remboursement ce ferait en septembre. Vous devez activer JavaScript pour utiliser cette application. Vous souhaitez de l’aide pour la réservation de vos billets ? MERCI. François THOMINET est président de la société TICKETNET. Dans le cas ou vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, sachez que Ticketmaster intervient comme simple intermédiaire de vente de billets entre le Client et les Organisateurs des spectacles ou des évènements concernés, en agissant ainsi pour le compte de ces derniers. Quelles sont les obligations du vendeur quant au délai et au moyen de remboursement ? Toujours rien. J’attend toujours le remboursement depuis Juin… j’aimerai savoir si au moins ça été pris en compte. BIllets envoyés en LRAR depuis mai 2020. Bonjour, Demande de remboursement pour Max Bird à Marseille. Pour toutes ces questions et pour bien d’autres, le service après-vente Ticketmaster, vous aide chaleureusement par téléphone ou en ligne. Toujours pas de remboursement de mes billets pour le spectacle du cirque du soleil programmé en Avril 2020 initialement. Titulaire d'une Mastercard à débit différé, ce remboursement ne figurait nulle part sur mes relevés. !J'ai reçu 1 réponse de Ticketmaster et le litige a été réglé j'ai récupéré mes 334 € !Bon courage à tous ! Numéro de réservation: 169173918 (2 tickets pour Schoolboy Q le 1er février 2020 à Paris). Assistance téléphonique - Paiement 100 % sécurisé Exactement la même problématique qu'Esperanza pour le concert de Matt Pokora de Aix prévue d'abord au printemps puis reporté en septembre pour être enfin annulé. En 2010, Ticketmaster a été racheté par l’organisation live Nation Entertainment. Numéro de commande 189076898 le lac des cygnes XXLLive, Je cherche également à joindre le service, je suis dans l’attente d’un remboursement d’un montant de 583.45 euros, suite à l’annulation du concert de Elton John numero de commande 211237349 Dommage. Bonjour, Je considère que lorsque ça ne va pas il faut le dire mais quand il s'agit du contraire, il faut aussi pouvoir le préciser.En l'occurrence, j'ai une très bonne expérience avec ce site. 192994707. Les billets achetés pour des dates reportées restent valables pour les nouvelles dates de reports. Vous pourrez ainsi réserver votre billet de spectacle par téléphone, modifier votre eticket commandé en ligne et demander un remboursement pour un événement annulé ou reporté à une date ultérieure. Cela fait 2 mois et demi que j’attends un remboursement, merci de donner suite. Vous pouvez également contacter Ticketnet par mail. Cordialement, BONJOUR IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE Créée en 1997, Ticketnet aujourd’hui connu sous le nom de Ticketmaster France, est une entreprise française qui se spécialise dans la vente de billets de spectacles et de loisirs, mais aussi d’évènements sportifs. Il est uniquement valable pour les billets achetés sur notre site ou à notre guichet. Bref, aucune chance que je me laisse faire, j'ai une connaissance qui travail à la DGCCRF de Rouen et qui essaye via courrier de régler cette affaire à l'amiable et si non réponse, transmettra au service concerné et de plus, un signalement à été fait à leur encontre sur le site Signal Conso. L’assurance est souscrite lors de l’achat de vos billets sur le site Internet de Ticketmaster. Comme demandé dans le mail reçu, j'envoie le formulaire de remboursement ainsi que les 3 billets du concert, en lettre suivie (puisque c'est recommandé)le 14 septembre. Rubriques d'aide. c’est vous qui aviez adressé un mail avec procédure de remboursement. Pour déclarer un sinistre couvert par l’assurance annulation rendez-vos sur le site Internet d’Allianz à la rubrique « indemnisation ». À la demande des organisateurs, une commande de billets ne peut être ni modifiée, ni échangée, ni remboursée (sauf en cas d’annulation ou de report du spectacle, selon les conditions de l’organisateur). Si vous n’avez pas trouvé réponse à votre question, vous pouvez nous contacter en utilisant notre formulaire de contact.. Si votre question concerne une commande que vous avez passée, merci de préciser dans votre mail le numéro de la commande, le titre de l’événement concerné ainsi que le nom et prénom associé à la commande. TICKETNET REMBOURSEMENT Challenge 92 101 Avenue François Arago 92017 NANTERRE CEDEX. Sachez que vous pouvez également vous rendre en personne au guichet Ticketmaster préside chez vous. Aucun moyen de les joindre, ni par téléphone (le covid a bon dos!) Nous vous apportons volontiers notre assistance pour les événements qui ont lieu en Suisse. Un expert en évènement vous répondra rapidement sous forme d’e-mail. Malgré 3 demandes de remboursement par mail et des appels téléphoniques avec un répondeur automatique, je voudrais savoir quand sera fait le remboursement Tous les participants au spectacle sont automatiquement couverts. HONTEUXToujours pas de remboursement malgré mes demandes (n°4523353) répétées suite au Concert de Lenny Kravitz du 21/06/2020 annulé.Pas joignable également par téléphone !A FUIR, Toujours pas de nouvelles après plus de deux mois de remboursement de mes deux billets enfants pour aller a DisneylandLa demande de remboursement a été réalisée plusieurs fois mais pas de réponse.Numéro de commande: 211143966Montant: 187.45€, Fuyez, 6 mois que je tente de me faire rembourser, 4 envois de formulaire, 3 mails et aucune réponse.Commandes 205617855 et 206147691. Fuyez !!!! Le numéro de contrat à porter sur le formulaire de demande d’indemnisation est 304 017.

Pour profiter d’un remboursement, le client devra alors contacter le service réclamation de Canal Sat par mail, téléphone ou courrier postal dans les plus brefs délais. Numero des billet : 0201264772401440 et 0201264772401441 ! Si ce n’est pas possible de les déposer, j’aimerais me les faire livrer à une autre adresse, en France, même si j’ai payé les frais d’envoi à l’étranger. JE DOIS VOUS ENVOYER DES DOCUMENTS POUR UN REMBOURSEMENT DE SPECTACLE FIN MAI Voici les coordonnées pour appeler gratuitement Ticketnet Réservation avec son numéro de téléphone non surtaxé. Cette entreprise favorise la revente de billet sur certains marchés secondaires ou elle génère des profits supplémentaires. Valentin Mary Ils ne remboursent pas leurs Clients...Inadmissible, Revendiquez votre compte Business gratuit, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. Etat dépressif, maladies psychiques, nerveuses ou mentales. et par contre ticket master a bien débité sur le bon compte et maintenant pour se faire remboursement ils sont aux abonnes absents et cela depuis le début juin 2020! Je suis toujours passé par ce site mais toujours en attente de remboursement depuis plus de mois je pense maintenant il faut éviter ce site je pense que la covid a bon dos car si on les appelles on tombe sur un répondeur nos disant de rappeler au heures de bureau ne Fait que ça site à banir.

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